Techniques et outils de résolution de problème

Objectif :

Maîtriser les techniques permettant de trouver des solutions aux problèmes qui se posent

Les points principaux du programme :

• Poser le problème
• Méthodologie de résolution du problème
• Technique d’identification des causes et des solutions
• Anticiper les risques
• Mettre en œuvre un plan d’action

Télécharger le programme en PDF